迈向购物新型态:快时尚品牌收起实体店铺,将销售重心转向电商网络
从现在到未来几年将进入购物的新时代,随着快时尚品牌像是H&M、Zara的盛行,品牌也同步扩大其在线产品的通路及供应链。也期待未来能将品牌拓展至全世界各地,提供消费者更快、方便、又安心的购物管道,进入科技化的新型购物时代。
大规模减少实体店铺
根据《财富杂志(Fortune)》的一篇报导,H&M 去年因其盈利而陷入困境,但运用新的营运方针之后,仅在 18 个月内股价就回升,并持续好转,其中一个重要转变因素是 H&M 选择关闭了140家店铺,大大削减零售成本,并将继续朝着这个决策前进,估计今年会再从175家减少到130家。同样地,Zara 在去年也关闭了55家店铺并预计还会再收起另外250家,虽然 Zara 仍有计划要再拓展版图。
进行网路通路的改革
H&M(品牌包含 H&M、Monki、COS 等)和 Inditex (品牌包含 Zara、Pull&Bear、Bershka 等)这两家快时尚龙头除了有计划的减少旗下品牌的实体通路,更为其电子商务部门投注更多资源。H&M 承诺要对其电子商务平台进行大规模改造,包括改进地区定位、更完善的产品描述及图像还要缩短物流的运送时间。而 Inditex 集团最近则开通了沙乌地阿拉伯、阿拉伯联合大公国、黎巴嫩、埃及、摩洛哥、以色列、塞尔维亚及印尼等地的网路购物服务。
或许在不远的未来消费者再也不必一间间店舖的逛,只要动动手指就能买到最适合自己的产品,但在追求进步之余也让人感慨一个消费时代的终结。对于消费型态与方式你又有什么特别的看法与偏好?欢迎与我们分享。
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